Integritet
Integritetspolicy
Så behandlar Renpack AB dina personuppgifter – och vilka rättigheter du har.
Renpack AB (org.nr 559547-2548) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på renpack.se. Här beskriver vi vilka uppgifter vi samlar in, varför, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
§ 1Vilka uppgifter vi behandlar
- Kund- och kontaktuppgifter: företagsnamn, organisationsnummer, kontaktpersonens namn, e-post, telefon samt faktura- och leveransadress.
- Orderuppgifter: beställningar, fakturor, betalningshistorik och leveransinformation.
- Kontouppgifter: användarnamn, lösenord (krypterat), sparade inköpslistor och inställningar.
- Kommunikation: meddelanden via kontaktformulär, e-post och telefon.
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsare och cookies – se vår cookiepolicy.
§ 2Varför vi behandlar uppgifterna
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Hantera kundregistrering, kreditbedömning och kundkonto | Avtal samt berättigat intresse |
| Ta emot, leverera och fakturera beställningar | Avtal |
| Bokföring och arkivering | Rättslig förpliktelse (bokföringslagen) |
| Kundservice, reklamationer och retur | Avtal samt berättigat intresse |
| Nyhetsbrev och erbjudanden | Samtycke – kan återkallas när som helst |
| Drift, säkerhet och statistik för webbplatsen | Berättigat intresse |
§ 3Vilka vi delar uppgifter med
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Uppgifter delas endast med leverantörer som behövs för att fullgöra våra åtaganden: transportörer, kreditupplysningsföretag, bokförings- och faktureringssystem, IT- och webbhotellsleverantörer samt, vid behov, myndigheter. Samtliga leverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal eller egen rättslig grund. Uppgifter behandlas i första hand inom EU/EES.
§ 4Hur länge vi sparar uppgifterna
- Kund- och orderuppgifter: så länge kundrelationen pågår och därefter upp till 24 månader.
- Bokföringsunderlag: 7 år enligt bokföringslagen.
- Nyhetsbrev: tills du avregistrerar dig.
- Kontaktformulär: upp till 12 månader efter avslutat ärende.
§ 5Dina rättigheter
Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse, radering, begränsning av behandling och dataportabilitet, samt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse. Du kan när som helst återkalla ett samtycke. Kontakta oss på [email protected]. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
§ 6Säkerhet
Webbplatsen skyddas med SSL-kryptering, brandvägg och regelbundna säkerhetsuppdateringar. Åtkomst till personuppgifter är begränsad till medarbetare som behöver dem i sitt arbete.
§ 7Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida med datum för senaste ändring.
Har du frågor?
Renpack AB · Org.nr 559547-2548 · Mårbackagatan 19, 123 43 Farsta · [email protected] · 073-676 62 22